Termos de Uso

Última atualização: 13 de outubro de 2025

Bem-vindo ao PegaPelú! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os atentamente antes de usar nossa plataforma.

1. Definições

1.1 PegaPelú

Refere-se ao site e todos os seus serviços associados, incluindo jogos online para capturar prêmios e pelúcias, sistemas de pagamento e entrega de prêmios.

1.2 Usuário

Refere-se a qualquer pessoa que acesse, registre ou utilize o site PegaPelú.

1.3 PPCoins

São as moedas virtuais utilizadas dentro do site para participar de jogos, capturar prêmios e/ou trocar por prêmios.

1.4 Prêmios

São os brinquedos de pelúcia ou outros itens que podem ser capturados e/ou trocados por PPCoins e após isso, recebidos pelos usuários.

2. Registro e Conta de Usuário

2.1

Para utilizar o PegaPelú, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas durante o processo de registro.

2.2

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta, incluindo login e senha.

2.3

O Usuário concorda em notificar imediatamente PegaPelú sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

3. Uso do Serviço

3.1 Jogos

Os Usuários podem participar de jogos online para capturar prêmios utilizando PPCoins. Cada jogo tem suas próprias regras e requisitos específicos que devem ser seguidos. O sucesso no jogo depende das habilidades do usuário, e as oportunidades de captura de prêmios variam conforme as condições do jogo.

3.2 PPCoins

Os PPCoins podem ser comprados com dinheiro real através dos métodos de pagamento fornecidos no site. Eles não têm valor monetário fora do ambiente PegaPelú e não são reembolsáveis. PPCoins são necessários para participar dos jogos e capturar prêmios disponíveis no site.

3.3 Captura de Prêmios

Os Usuários têm a oportunidade de capturar prêmios (como pelúcias, brinquedos e outros itens) durante os jogos. A captura de prêmios está sujeita à disponibilidade dos itens no momento do jogo e ao cumprimento das regras específicas de cada jogo. Os prêmios podem ser modificados, adicionados ou removidos a qualquer momento, conforme a política interna da PegaPelú.

3.4 Troca de PPCoins por Prêmios

Os PPCoins podem ser trocados por prêmios disponíveis na plataforma. A quantidade de PPCoins necessária para obter um prêmio varia de acordo com a máquina ou o item desejado. Os prêmios estão sujeitos à disponibilidade e podem ser limitados a uma quantidade específica. A PegaPelú se reserva o direito de alterar a lista de prêmios a qualquer momento, sem aviso prévio, e não oferece compensação ou reembolso por mudanças nos prêmios.

3.5 Processo de Troca

Para trocar seus PPCoins por prêmios, o usuário deve selecionar o prêmio desejado e confirmar a troca. Após a troca, os PPCoins serão descontados da conta do usuário e o prêmio será enviado conforme as políticas de entrega do site. Os prêmios são intransferíveis e não podem ser convertidos em dinheiro ou outros bens.

3.6 Limitações de Troca

A PegaPelú pode estabelecer limites sobre a quantidade de prêmios que um usuário pode capturar ou trocar em um determinado período. Além disso, os prêmios capturados são de uso exclusivo do usuário e não podem ser revendidos ou transferidos para outra pessoa.

4. Recarregamento de Página e Desconexão

4.1

O Usuário não deve recarregar (dar reload) a página enquanto estiver participando de um jogo. Caso isso ocorra, a jogada será automaticamente invalidada, sem direito a reembolso ou compensação.

4.2

Em caso de desconexão de internet durante uma jogada, a tentativa será considerada inválida e a PegaPelú não se responsabiliza por eventuais perdas de PPCoins ou prêmios.

5. Fila de Espera para Jogar

5.1

O Usuário é responsável por permanecer na fila de espera para jogar. Caso o usuário saia da fila, por qualquer motivo, não nos responsabilizamos por eventuais perdas de posição ou oportunidades de jogar.

5.2

Em casos de falta de conexão com a internet durante a permanência na fila, a PegaPelú não se responsabiliza por eventuais perdas de posição ou oportunidades de jogar.

6. Entrega de Prêmios

6.1

Os prêmios capturados pelo Usuário serão enviados para o endereço fornecido durante o registro da conta.

6.2

O Usuário é responsável por fornecer um endereço de entrega válido. PegaPelú não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas de endereço.

6.3

Os prêmios são entregues dentro de um prazo razoável, sujeito à disponibilidade de estoque e à logística de envio.

7. Política de Pagamentos

7.1

Todos os pagamentos realizados para a compra de PPCoins são finais e não reembolsáveis.

7.2

O Usuário concorda em pagar todas as taxas aplicáveis associadas à compra de PPCoins.

7.3

PegaPelú reserva-se o direito de modificar os preços de PPCoins e os métodos de pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Propriedade Intelectual

8.1

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site, incluindo, mas não se limitando a, logotipos, design, textos, imagens, gráficos, software e outros conteúdos, são de propriedade de PegaPelú ou licenciados para a empresa.

8.2

O Usuário concorda em não copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo disponível no PegaPelú sem a permissão expressa de PegaPelú.

9. Responsabilidades do Usuário

9.1

O Usuário concorda em usar o site exclusivamente para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentações aplicáveis.

9.2

O Usuário é responsável por garantir que sua atividade no PegaPelú não viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou cause danos a outros usuários.

10. Idade Mínima para Uso

10.1

Idade Mínima: Para acessar e utilizar o PegaPelú, você deve ter 18 anos ou mais. Se você for menor de 18 anos, pode usar a plataforma apenas com o consentimento e supervisão de um responsável legal.

10.2

Responsabilidade de Supervisão: No caso de usuários com menos de 18 anos, é responsabilidade dos pais ou responsáveis legais garantir que a utilização do site esteja em conformidade com as leis e regulamentações locais. O responsável legal também deve supervisionar as atividades do menor no site.

10.3

Direito de Suspensão de Conta: O PegaPelú se reserva o direito de suspender ou cancelar qualquer conta que seja utilizada por menores de idade sem a devida autorização dos responsáveis, ou caso se detecte qualquer irregularidade em relação à idade do usuário durante o processo de verificação.

10.4

O Usuário não poderá utilizar o site para violar qualquer lei ou regulamentação aplicável.

10.5

O Usuário não poderá enganar, fraudar ou prejudicar outros usuários, realizar práticas de 'cheating' (trapaça) ou utilizar qualquer software de automação não autorizado.

10.6

PegaPelú reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de Usuários que violarem esses termos, sem aviso prévio.

11. Limitação de Responsabilidade

11.1

PegaPelú não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site.

11.2

PegaPelú não garante que o site esteja livre de erros ou interrupções e não será responsável por problemas técnicos que possam afetar a experiência do Usuário.

12. Modificações nos Termos

12.1

PegaPelú reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor assim que forem disponibilizadas.

12.2

O Usuário é responsável por revisar periodicamente os Termos de Uso. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Política de Privacidade

13.1

A privacidade e segurança dos dados do Usuário são muito importantes para PegaPelú. Ao usar nossos serviços, você concorda com a nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

14. Resolução de Disputas

14.1

Qualquer disputa relacionada a esses Termos de Uso será resolvida de acordo com a legislação vigente do país onde PegaPelú está registrado.

14.2

O Usuário concorda em resolver disputas de forma amigável. Caso isso não seja possível, o processo será conduzido através de arbitragem.

Aceite dos Termos

Ao utilizar o PegaPelú, você concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Recomendamos que você revise periodicamente estes termos, pois eles podem ser atualizados.